電話、FAXからでもご注文して頂けます。
商品のお問合せに関してもお気軽にご連絡ください。
TEL: 03-3532-1901
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3. ご注文確定
送信ボタンをクリックしてください。
お客様と 当社に注文確認メールが届きます。
＊在庫状況はなるべくリアルタイムでアップするようにしておりますが、
万が一在庫を切らしている場合は、改めてこちらからメールまたは電話にて
ご連絡をさせて頂く場合がございます。ご了承下さい。

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4. ご配送
商品を出荷いたします。
＊送金方法、商品の種類により、出荷まで期間や手続きが若干異なります。

■送料について

現在、商品合計1万円以上お買い上げの方は送料無料でお届けをしています。
詳しくはこちらからご確認下さい。>> 「送料無料キャンペーンページ」

基本的に、全国一律840円税込み(離島、沖縄県を除く)となっております。

＊家具類の送料に関して
一部の家具類に関しては別途送料がかかる場合がございますので、商品ページに
記載されている注意書きをよくお読み下さい。
ご注文確認後、別途送料をご連絡いたします。

＊離島、沖縄県よりご注文される場合
ご注文確認時には一律の配送料が記載されてしまいますが、そのままご注文ください。
後ほど担当より配送料金のお見積もりのご連絡をいたします。お見積もりをご確認後、
ご配送させていただきます。お届けにはご注文後、10日程かかる場合がございます。
(天候、事故等の諸事情により、納期が前後してしまう可能性があります。)
ご不明な点がございましたら、事前にお気軽にお問合せ下さい。

■ 配達日指定について

配達日のご指定が可能です。
配達日のご指定は、ご注文後2日以降となります。(余裕を持ってお申し込み下さい。
商品、地域によっては日付指定をお受けできない場合もございます。)
＊天候、事故等の諸事情により、配達日が前後してしまう可能性があります。
＊商品又は、配達地域によっては、ご希望の配達日にお届けできない場合がございます。
＊発送前にお届け日の指定がある場合を除き、商品は発送日より7日以内にお受け取りください。
お受け取りが出来ずに商品が当社へ返送された場合送料は初回発送分、返送分、再送分を含め
すべて実費にてご請求させて頂きます。
＊お届けした商品が不在等の理由により、再配送が必要な場合でかつ新たに配送料が掛かった
場合に限り、 配送料は初回発送分、返送分、再送分を含めすべて実費にてご請求させて頂きます。
＊商品は梱包された状態での軒先渡しとなります。
＊家具などの大きな商品をご購入の場合、 お客様ご自身でご注文商品のサイズをご確認頂き、
搬入経路(玄関、廊下、階段など)を含め、 スムーズな搬入(設置)が可能かご確認ください。

■ お支払い方法について

送金方法は、銀行振込 / クレジットカード / 代引き の3種からお選びいただけます。

銀行振込
当社指定の銀行口座に振り込んでいただきます。
受注生産品以外の商品に関しましては、お昼12時までのご入金は当日出荷いたします。
お昼12時以降のご入金の場合は翌日出荷となります。(水曜日は定休日のため出荷することが
できません。)受注生産品に関しては、注文確定(ご入金確認)後、出荷までに2～4週間
かかります。詳しくは各受注生産品ページを参照してください。

クレジットカード
ご使用可能なカードの種類は、JCB / AMEX / VISA / MASTER / MILLION CARD / UFJ CARD です。注文時に必要事項をご入力の上ご注文ください。
カード名義とご注文者様のお名前が異なる場合はご注文できませんのでご注意ください。
当サイトはセキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの入力時には、 これらの
情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を
使用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

カードでのご注文を確認後、受注生産品以外の商品に関しましては、午後3時までの注文は
当日出荷いたします。午後3時以降のご注文の場合は翌日出荷となります。(水曜日は定休日の
ため出荷することができません。)受注生産品に関しては、注文確定(ご入金確認)後、
出荷までに2～4週間かかります。詳しくは各受注生産品ページを参照してください。

代引き
当社では佐川急便の代金引換サービスにより商品をお届けしています。
代引手数料が別途にかかりますのでご了承下さい。
受注生産品以外の商品に関しましては、午後3時までの注文は当日出荷いたします。
午後3時以降のご注文の場合は翌日出荷となります。(水曜日は定休日のため出荷することが
できません。)
＊商品代金の合計金額が「3万円」を超える場合、受注生産品又は、一部の特定商品に
つきましては、代引きをご利用することができませんのでご注意下さい。
予め他のお支払方法をご選択下さい。

■領収書について

領収書の発行をご希望の方は、宛名(上様宛ては不可)及び但書きをオーダーフォームにご記入下さい。ただし、弊社が発行出来る領収書はクレジットカードでのお支払いに限らせて頂きます。

＊銀行振込の場合には、金融機関の発行する振込明細書が公的な領収書となります。
＊代引きの場合には、運送会社の発行する代引き伝票が公的な領収書となります。
＊クレジットカード払いの場合には、カード会社の発行する利用明細が公的な領収書となります。

■ 梱包・パッキングについて

NO! 過剰包装 - TRICOは資源の有効利用・ゴミの削減に努めてまいります。

トリコには毎日のように、世界中のデザインレーベルやデザイナー、工場などから沢山の
荷物が送られてきます。商品が入荷し、検品を終えた後は大量の段ボールや緩衝剤が
ゴミとして廃棄されてしまう事になるのです。
限りのある資源を有効に活用していく為、トリコからお送りする商品の梱包は全て、
それらのボックスをリユースして使用しています。
また、カップやグラスなどの割れ物などを包む緩衝剤も、使わなくなった古紙や
新聞紙などを再利用しています。

トリコからの全ての梱包物には「REUSED BOX」の表記が施されています。

■ ラッピング、熨斗(のし)について

NO! 過剰包装 - TRICOは環境に配慮した簡易包装に努めてまいります。

トリコのラッピングは、簡素な薄紙を使用しています。
セロハンのテープはなるべく使わず、紙のテープや糊で小さくとめます。
リボンは色付きの薄いテープ、または麻紐を巻くだけの簡易ラッピングです。

商品自体にギフト用パッケージが付属している商品に関しては
薄紙の包装を行わずにそのままリボンをかけております。

商品の大きさや、形によってラッピングの方法は都度、変わりますが、
トリコスタッフが心をこめて一つ一つ、大切にラッピング致します。

また、結婚式用の引き出物を始め、各種熨斗(のし)のご用命も無料で承っております。
印刷による名入れも行っておりますので、ご希望の方はお気軽にお申し付けください。

薄紙にリボンをまくだけのすっきりとした、 簡易ラッピングです。		商品自体にギフト用パッケージが付属してある商品には、そのままリボンをおかけします。
熨斗には、印刷による名入れも可能です。(無料)